Política de envío
Política de envío
Última actualización: 27 de mayo de 2026
En Albevo, queremos que su pedido llegue lo más rápido y sin problemas posible.
1. Destino de envío
Actualmente enviamos a direcciones dentro de los Estados Unidos solamente. En este momento, no enviamos a apartados postales, direcciones APO/FPO, territorios de EE. UU. (Puerto Rico, Guam, etc.) o direcciones internacionales.
2. Costo de envío
Ofrecemos envío estándar GRATUITO en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos. No se requiere compra mínima.
3. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago (de lunes a viernes, excepto feriados federales).
4. Tiempo de entrega
- Envío estándar (Estados Unidos): 3 a 5 días hábiles
Tiempo total estimado desde el pedido hasta la entrega: 4 a 7 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a un gran volumen de pedidos, el clima o problemas del transportista que escapan a nuestro control.
5. Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Espere hasta 24 horas para que el seguimiento se actualice.
6. Envíos retrasados o perdidos
Si su pedido no ha llegado dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación del envío, contáctenos en contacto@albevo.com. Si se confirma que un paquete se ha perdido, le enviaremos un reemplazo gratuito o le emitiremos un reembolso completo.
7. Dirección incorrecta
Verifique su dirección antes de enviar su pedido. Albevo no se hace responsable de los paquetes entregados en una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Contáctenos
Albevo | Correo electrónico: contacto@albevo.com | Sitio web: albevo.com